A continuación os dejo unas sencillas pautas para limpiarlo:
Paso 1. Debéis reiniciar vuestro dispositivo Android en modo seguro. para ello debéis buscar en Google como hacerlo ya que cada fabricante, e incluso modelo, tiene su sistema.
Por ejemplo, voy a buscar para un Galaxy Tab 2:
Reiniciar en modo seguro samsung galaxy tab 2
En uno de los resultados nos dice como hacerlo:
Activar y usar el modo seguro
El modo seguro te permite encender el equipo con las aplicaciones de terceros deshabilitadas. Entonces, podrás eliminar fácilmente todas las aplicaciones que puedan estar causando un conflicto o problemas de software.
Para activar el modo seguro y usarlo para solucionar problemas de aplicaciones, sigue estos pasos:
1.Apaga el equipo.
2. Mantén presionada la tecla de encendido.
3. Cuando "Samsung" aparezca en pantalla, suelta la tecla Encendido. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantén presionada la tecla Bajar volumen .
4. Sigue manteniendo presionada la tecla Bajar volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
5. "Modo seguro" aparecerá en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Suelta la tecla Bajar volumen cuando veas "Modo seguro".
Desactivar el modo seguro
Para desactivar el modo seguro, sigue estos pasos:
Mantén presionada la tecla Encendido.
Presiona Reiniciar. Presiona OK.
Paso 2. Debéis ir a Ajustes > Aplicaciones > Desinstalar la aplicación que probablemente sea la última que instalasteis.
Paso 3. Si esto no ha funcionado, deberéis hacer un reseteo de vuestro dispositivo a valores de fábrica.
Siguiendo con el ejemplo del Galaxy Tab S2, podemos seguir estas pautas.
Para vuestros respectivos modelos deberéis hacer la búsqueda en Google.
Espero que lo consigáis!!
Fuentes:
Las instrucciones de como activar y desactivar en modo seguro fueron cogidas del foro de Ayuda de T-Mobile.
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